お客様の声
evergreenkobe様
年末にかかわらず、ご配慮いただき、当初設定配達日より早く発送していただいたようで、とても助かりました。ありがとうございました。また是非利用させていただきます。
evergreenkobe様
この度は当サイトをご利用頂き有難うございます。ご案内では休業期間をお伝えしておりましたが、一部システム上の不具合でご案内が出来ていない事もあり、今回は極力ご希望に沿ってご対応させて頂きましたがご指定日にお届けできて何よりでした(^.^)
kinnki様
迅速丁寧な対応対応を頂き、ありがとうございました。
大変、喜んでいます
kinnki様
高評価＆コメント有難うございます。商品も無事にお届けできたようで良かったです！また今後ともご愛好ください。
たす様
結婚内祝いの熨斗を頼んでいたのに、結び切りではなく蝶結びの水引きを使われていました。２つ購入して、１つはすでに会社の上司へ贈ってしまったあとに間違われていることに気付いたため手遅れでした。２つ目のほうは熨斗を剥がして別の上司へ贈りました。残念ですが、もうこの店舗で購入することはないです。
たす様
この度はこのようなミスを起こしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご注文時にも備考欄には結婚の内祝いですとご明記頂いていたにもかかわらず、ご対応出来ておりませんでした。すぐに今回の件を検証しましたところ、初回作成していたお熨斗は結びきりでお客様のお名前を熨斗下に配した校正見本が出来ておりましたが、作業途中で熨斗下の明記はなしとなっている事に気付き、再度校正見本を作成する際に誤ってほかのスタッフが蝶結びで校正見本を作成していたのではないかという事でした。ご結婚の内祝いとしてのご利用にも拘わらず、このようなミスを起こしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起きないように、現場作業員にも確認の工程を増やすと共に、細心の注意を払って作業に当たるように努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
みいくん様
毎年実家へのお中元、お歳暮用に購入しています。地元茨城でも大人気で父親の卓球仲間にお裾分けをしてます。ちょうど良いサイズなのでちょっとしたギフト用に最適です。また利用させてもらいます(^-^)
みいくん様
お気持ちの籠ったコメントをお寄せ頂き大変嬉しい限りです！いかなごのくぎ煮は兵庫県のご当地グルメとして、食卓には欠かせないものですが、ギフトにも支持の熱い商品ですので是非今後とも宜しくお願いいたします。
エリコ様
配達が早かったですとてもおいしいかったです
エリコ様
高評価＆コメント有難うございます。鬼滅の刃シリーズはアニメも開始されましたし、テレビを見ながら神戸の銘菓もお楽しみください！
カエ様
丁寧に梱包されて、発送も迅速に行って頂けて大変良かったです♪
カエ様
この度は当サイトをご利用頂きまして有難うございます。リラックマの缶が可愛いで大変人気の商品ですが、ご満足頂けて何よりです。コメントもご投稿いただき有難うございます。
yasu1977様
10月に神戸・宝塚に行っ際に購入した土産が美味しかったので、再度ネットから購入。また買います。
yasu1977様
神戸にお立ち寄りくださり、お土産もご購入頂いたとの事、有難うございます。また是非ご利用ください。
関白様
喜ばれました。次回も注文します。
関白様
ご満足頂けて光栄です。お忙しい中高評価コメントをお寄せ頂き有難うございます。またのご利用心よりお待ちしております。
えこみ様
とても迅速な対応でした?
梱包も丁寧でしたし、おまけに付けていただいたプリンも美味しかったです?
また利用したいと思いました?
えこみ様
この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。また梱包等についてもコメントをお寄せ頂き有難うございます。またお客様にお喜び頂けるイベントも企画して参りますので、引き続きご愛好ください(=^・^=)
T.Suzuki様
お世話になりました。
発注から到着希望日まで短時間で、急な無理をお願いしましたが、こちらの希望どおりに届けていただきました。また、プチプチ袋でしっかり梱包されていました。手提げ袋のデザインも独特でよかったです。
なお、熨斗をつけてもらいましたが、印字の書体が毛筆体の方がよかったと思います。
どうもありがとうございました。
T.Suzuki様
この度は当店をご利用頂き有難うございます。梱包出荷まで細心の注意を払っておりますので、この点を評価頂けてスタッフも大変励みになります。熨斗の書体の件は、貴重なご意見有難うございます。こちらはメーカー様にもお客様のお声としてお伝えさせて頂きます。高評価コメントをお寄せ頂き有難うございました。