お客様の声

お店からのコメント

吉川様

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。また高評価・コメントありがとうございます。ご友人の方にも大変ご好評だったようですね。大変嬉しく思います!どうぞまた今後とも宜しくお願い致します。

神戸スイーツ 神戸風月堂 ミニオン ミニゴーフル3缶入 ギフト 贈り物 お土産 お菓子
  • おのっち 様
  • 投稿日:2022年11月19日

缶がとても可愛く、丁寧に梱包もしていただき、紙袋もつけて下さるので、手土産などでも利用させて頂いております。親戚や知人、友人などに大変好評いただいている商品です。これからも利用させて頂きたいと思っております。

お店からのコメント

おのっち様
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。あまりの人気で在庫切れが続いている商品ですが、お待ち頂き有難うございます。また今後ともご愛好の程宜しくお願い致します。

神戸スイーツ 神戸風月堂 神戸六景ミニゴーフル6缶入 ギフト 贈り物 お土産 お菓子
  • か~こちゃん 様
  • 投稿日:2022年11月01日

初めてのお願いでしたが何の問題もなく無事利用することができました、有難うございました。
今後も機会がありましたら利用させて頂きますのでその節はよろしくお願いします。

お店からのコメント

か~こちゃん様

この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。年末に向けてチョコレート商材等新商品も掲載していきますので、またのご利用お待ちしております。

  • ゆうちゃん 様
  • 投稿日:2022年10月30日

最初レモンビスキュイで注文しましたが、季節限定でマロンになったとのご連絡をいただき、変更しました。とてもご丁寧で迅速なご対応に感謝いたします。また、マロンもレモン同様、とても美味しく、クッキー生地が香ばしく、大変気に入りました。

お店からのコメント

ゆうちゃん様

当初ご注文頂きました商品が手配出来ず、商品変更に応じて頂いた上に、追加でこちらの商品もご注文頂きまして、誠に有難うございます。また高評価まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

  • ゆうちゃん 様
  • 投稿日:2022年10月30日

最初レモンビスキュイで注文しましたが、季節限定でマロンになったとのご連絡をいただき、変更しました。とてもご丁寧で迅速なご対応に感謝いたします。また、マロンもレモン同様、とても美味しく、クッキー生地が香ばしく、大変気に入りました。

お店からのコメント

ゆうちゃん様

この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。その際は商品変更に快くご対応頂き有難うございました。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような有難いお言葉をお書き添え頂いて恐縮です。マロンもお気に召して頂けたようで本当に良かったです。

神戸土産 ミニ神戸マロン10個入 アンデルセンスエヒロ 和菓子 マロンパイ 御中元 御歳暮 詰合せギフト 贈答品
  • アミーゴ 様
  • 投稿日:2022年10月17日

秋のお土産に何が良いか迷っていた時に見つけた神戸マロン。パイ生地も美味しく、マロンもしっかり味わいがあり、とっても美味しかったです。大きくて食べごたえがあるので、個人的にはもう少しミニサイズでも大丈夫ですが、この時期ならではの神戸土産にピッタリでした!

お店からのコメント

アミーゴ様

この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。ミニマロンと言えど食べ応えが十分ありますので、貴重なご意見ありがとうございます。

神戸プリン 6個入り オリジナル手提げ袋付き 神戸土産 トーラク 《のし対応》 父の日 ギフト 贈答品 帰省土産 販売店 賞味期限 スイーツ
  • そうちゃんのママ 様
  • 投稿日:2022年09月27日

曽祖母の好きな神戸プリンをお誕生日のお祝いにプレゼントしました。コロナ禍で会えない為、曽祖母の家に配送したのですがのしが選べて良かったです。

お店からのコメント

そうちゃんのママ様

この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。曾祖母様へのプレゼントにお選び頂いて光栄です。熨斗掛けは平素から丁寧に行うように心がけておりますので、先様にもお喜び頂ければ幸いです。また今後とも宜しくお願い致します。

神戸プリン 10個入り オリジナル手提げ袋付き 神戸土産 トーラク 父の日 ギフト 贈答品 帰省土産 販売店 賞味期限 スイーツ
  • みえ 様
  • 投稿日:2022年09月15日

先日は、プリンを送って頂きありがとうございました。お礼として使うものだったので、一段づつ、きれいな薄紙で覆って頂き、商品を丁寧に扱ってくださいました。大変気持ちよく受け取りました。いつも使う人の気持ちを大事にして頂き感謝です。

お店からのコメント

みえ様

この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。ギフトを取り扱わせて頂いている会社として、先ずはお客様のお気持ちになって考えるよう心掛けておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います!(^^)!また今後ともご愛好の程宜しくお願い致します。

  • S.A 様
  • 投稿日:2022年09月10日

本日開封したところ、サブレ10枚すべて割れていました。
1箱は先日お友達に渡しましたが、それも割れていた可能性があります。
残念です。

お店からのコメント

S.A様

この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。またご連絡頂きました件につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直ちに今回の経緯をお調べしましたところ、先月29日に出荷させて頂いたものでした。商品出荷の際には細心の注意を払って手配を致しておりますが、商品の特性上サブレはどうしても割れやすい商品ですので、その点を踏まえて、より慎重に梱包作業を行うべきであったと思います。
せっかく当社をご利用頂きながら、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今後は今回の事象を作業スタッフ全員に共有し、再発防止に努めます。また配送会社様にもこの件はきちんとお伝えし、改善頂くよう促して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

お店からのコメント

さき様

この度は当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けて嬉しいです。濃密レアチーズケーキは、まだまだ知られていない商品だと思いますが、とても美味しいので、私も大好きな商品です。ぜひまたのご利用宜しくお願いします(^O^)/



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